Home Bisnis LBH Konsumen Jakarta Dukung KKI Desak BRTI Terbitkan Regulasi Terkait Layanan SMS

LBH Konsumen Jakarta Dukung KKI Desak BRTI Terbitkan Regulasi Terkait Layanan SMS

93
0

JAKARTA, (BERITASATOE.COM) – LBH Konsumen Jakarta mendukung langkah Komunitas Konsumen Indonesia (KKI) yang mendesak agar BRTI menerbitkan regulasi yang lebih jelas mengenai layanan penawaran melalui Short Message Service (SMS).

Hal ini disampaikan oleh Zentoni selaku Direktur Eksekutif LBH Konsumen Jakarta melalui rilis yang dikirim media hari ini (Sabtu, 19 September 2020).

Menurut Zentoni aturan mengenai penawaran SMS dari perusahaan provider telekomunikasi perlu dibuat oleh BRTI agar tidak menggu privasi dan kenyamanan konsumen.

Hal ini sesuai ketentuan pasal 4 UU 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen disebutkan bahwa konsumen berhak atas kenyamanan dalam memakai suatu produk atau jasa.

Selain berhak atas kenyamanan konsumen juga berhak dalam memilih barang dan atau jasa yang diinginkan dan bukan berarti harus mendapat penawaran masif melalui SMS dari perusahaan provider telekomunikasi seperti saat ini.

Zentoni berpendapat perusahaan provider telekomunikasi yang menawarkan SMS tanpa memperhatikan kenyamanan konsumen dapat digugat ke Pengadilan Negeri atas dasar telah terjadi perbuatan melawan hukum yang merugikan konsumen dan BRTI pun bisa dijadikan Turut Tergugat.

Selain itu BRTI dengan Kementerian Komunikasi Dan Informatika selanjutnya harus mengkaji Peraturan Menteri Kominfo No. 21 Tahun 2013 tentang Penyelenggaraan Jasa Penyediaan Konten Pada Jaringan Bergerak Seluler dan Jaringan Tetap Lokal Tanpa Kabel Dengan Mobilitas Terbatas segera dilakukan revisi atau setidak-tidaknya menegaskan bahwa SMS penawaran melalui provider telekomunikasi tidak serampangan seperti saat ini, serta harus meminta izin pemilik atau pemegang nomor terlebih dahulu sebelum SMS iklan tersebut masuk/dikirimkan kepada konsumen. (Red)

 

 

LBH Konsumen Jakarta

Zentoni, S.H., M.H.

Direktur Eksekutif

Wa 081317422079

Leave a Reply