CIBINONG, (TB) – Sejak memasuki era digital, BPJS Kesehatan tidak mau ketinggalan memanfaatkan sarana digital dalam menunjang pelayanan pada para peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Hadirnya Aplikasi Mobile JKN pada ponsel smartphone dimanfaatkan masyarakat untuk simplifikasi layanan dengan memanfaatkan fitur dari setiap fasilitas yang diberikan oleh BPJS Kesehatan, tentu aplikasi tersebut akan memberikan kemudahan dan keefektifan pada para peserta JKN yang menggunakannya.
Terdaftar sebagai tanggungan ayah dari segmen Pekerja Penerima Upah (PPU) Muhamad Fazriansyah (17) seorang pelajar yang berdomisili di Nanggewer Kabupaten Bogor ini tidak sungkan untuk membagikan cerita pengalamannya mendapatkan layanan JKN. Pada tahun 2021 dengan bermodal Kartu JKN ia berobat ke Klinik Assalam Cibinong karena gejala tipes yang ia alami. Bukan pertama kalinya memiliki pengalaman layanan JKN, seluruh keluarganya mengandalkan Program JKN sebagai perlindungan kesehatan.
“Ayah saya bekerja di pabrik jadi sekeluarga iurannya ditanggung oleh kantor, saya sendiri baru pertama kali berobat tapi dari dulu untuk berobat keluarga sudah pasti mengandalkan JKN untuk atasi biaya berobat. Termasuk ibu saat melahirkan adik melalui operasi caesar dari pertama masuk dan pulang rawat inap tidak ada biaya yang ditagihkan ke keluarga. Untuk mendapatkan layanan kesehatan sekarang sudah sangat mudah apalagi dengan adanya layanan digital,” ujar Fazri, Jumat (25/11)
Kemudahan lainnya yang Fazri ketahui dengan mengenal lebih dekat Aplikasi Mobile JKN. Dipandu oleh Tim Jamkesnews ia melakukan registrasi Aplikasi Mobile JKN untuk masuk ke data pribadi ia dan keluarga.
Ia terpukau mengetahui beberapa menu yang ditampilkan pada Aplikasi Mobile JKN, menurutnya aplikasi tersebut memudahkan peserta yang ingin berobat. Terutama menu antrean online dan Kartu JKN Mobile, tidak ragu ia langsung memanfaatkan aplikasi tersebut untuk menjadwalkan kontrol adiknya.
“Biasanya datang langsung ke klinik lalu ambil antrean dan menunggu untuk mendapatkan layanan kesehatan oleh dokter. Dengan adanya menu antrean online pada Aplikasi Mobile JKN dapat efisiensi waktu tunggu, kita bisa datang sesuai jadwal yang tertera pada aplikasi. Semuanya ada di dalam satu aplikasi modern ini, dari mulai mendaftarkan, perubahan data, sampai ke antrean online sudah difasilitasi secara digital. Telah memiliki fasilitas yang baik harapannya peserta JKN secara rata dapat merasakan manfaat layanan Program JKN secara maksimal,” tutup Fazri.
