Bogor, (BS) — Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Bogor, Sastra Winara, melakukan peninjauan terhadap sejumlah organisasi perangkat daerah (OPD) yang membuka layanan publik di pusat perbelanjaan. Langkah ini dilakukan untuk memastikan efektivitas pelayanan sekaligus kemudahan akses bagi masyarakat.
Peninjauan dilakukan di Vivo Mall, salah satu pusat perbelanjaan di Jalan Raya Bogor, yang kini menjadi lokasi pelayanan beberapa dinas Pemerintah Kabupaten Bogor. Adapun OPD yang membuka layanan di lokasi tersebut antara lain Dinas Kebudayaan, Dinas Pertanahan dan Tata Ruang, serta Unit Pelaksana Teknis (UPT) Badan Pendapatan Daerah (Bappenda).
Sastra mengatakan, kehadiran layanan pemerintah di pusat perbelanjaan merupakan terobosan untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Saya meninjau langsung Dinas Kebudayaan, Dinas Tata Ruang, dan UPT Bappenda yang membuka layanan di pusat perbelanjaan,” ujar Sastra saat kunjungan.
Menurutnya, konsep pelayanan di mal diharapkan mampu meningkatkan efisiensi, karena masyarakat dapat mengurus keperluan administrasi bersamaan dengan aktivitas lainnya.
“Dengan membuka layanan di pusat perbelanjaan, masyarakat diharapkan lebih mudah mengakses pelayanan tanpa harus datang ke kantor dinas secara terpisah,” katanya.
Ia menegaskan, DPRD Kabupaten Bogor akan terus melakukan pengawasan agar pelayanan yang diberikan tetap berjalan optimal, profesional, dan sesuai standar pelayanan publik.
“Tujuan utama kunjungan ini untuk memastikan kinerja aparatur dan kualitas pelayanan kepada masyarakat berjalan efektif,” pungkas Sastra.
